いつも『天啓パラドクス』をご利用いただき、ありがとうございます。

『天啓パラドクス』は2022年04月よりサービスを行なって参りましたが、 誠に勝手ながら2026年08月26日13時00分をもちまして、本サービスを終了させていただく事となりました。

ご愛顧いただきましたユーザー様には心より感謝を申し上げますとともに、 ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

サービス終了に関しまして、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

【サービス終了までのスケジュール】

◆2026年07月13日17時00分

『有償ダイヤ』の購入停止

◆2026年08月26日13時00分

サービス終了

【未使用『有償ダイヤ』（有償分）の払戻しに関して】

サービスの終了に伴い、2026年08月26日13時00分に『天啓パラドクス』専用通貨『有償ダイヤ』の利用を停止させていただきます。
払戻し申出期間終了後、資金決済に関する法律の規定に基づき、AppStoreアプリ版でご購入いただいた『有償ダイヤ』の未使用残高に関しまして、払戻しをいたします。

◆払戻し申出期間

2026年08月26日13時00分～2026年11月26日12時00分

払戻しに関する詳細に関しましては、サービス終了後、AppStoreアプリ版内ならびに公式サイト内でご案内させていただきます。

• ※払戻し金額は『有償ダイヤ』の利用停止日となる2026年08月26日13時00分時点で保有している未使用残高を基に計算いたします。
  
• ※App Store版以外のプラットフォーム（Google Play版およびDMM GAMES版）にてご購入いただいた『有償ダイヤ』につきましては、ご購入日より150日の有効期限が設定されているため、資金決済法に基づく払戻しの対象外となります。
  
• ※GooglePlayアプリ版およびDMM GAMES版でご購入いただいた『有償ダイヤ』は有効期限がご購入日から150日となっておりますが、有効期限内にサービス終了となる場合がございますので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。
• ※『有償ダイヤ』以外の有償購入アイテムの払戻しはございませんので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。

【ユーザーデータの保全に関するお願い】

• ※払戻し手続きが完全に完了するまで、アプリのアンインストール（削除）は行わないようご注意ください。
  
• ※ゲストプレイモードをご利用のお客様におかれましては、サービス終了までに必ずタイトル画面より「サインイン（アカウント連携）」を行っていただきますようお願いいたします。ゲストプレイのままアプリをアンインストールされた場合、データの照合や確認が困難となり、払戻し手続きが行えなくなる可能性がございます。
  
• ※万が一、アプリを誤って削除してしまったなど、ご自身のユーザー情報が確認できない場合は、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
• ※あらかじめ、ご自身の「ユーザーID」「有償ダイヤ所持数」のメモ、またはスクリーンショット等での保存をおすすめいたします。（ユーザーIDはタイトル画面やゲーム内メニューの「プロフィール」から、有償ダイヤ所持数はアイテムショップ等の「所持ダイヤ詳細」からご確認いただけます）
• ※サービス終了後のアプリを起動すると「払戻し申請コード」が表示される画面へと切り替わります。こちらは本人確認およびなりすまし防止のために必要な情報となりますので、必ずお控えください。払戻し申請の際、こちらのコードの入力が必要となります。

【月額サービス(サブスクリプション)に関しまして】

DMM GAMES版で提供しております各種「冒険パス」をご利用のお客様へご案内いたします。

◆販売の停止について

2026年7月13日のメンテナンスをもちまして、全ての月額サービスの新規購入および更新を停止いたしました。

◆自動更新の解約について

有効期間終了後の自動更新は行われませんが、念のためお客様ご自身でもDMM GAMESの設定画面より自動更新の設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。

◆サービス内容の提供について

2026年7月13日12時59分までに購入・更新されたお客様につきましては、各パスの有効期間（30日間）が終了するまで、引き続き特典内容をご利用いただけます。
なお、有効期間終了後からサービス終了日（8月26日）までの期間に関する補填等はございませんので、あらかじめご了承ください。